Mi is pontosan az érzelmi intelligencia?

Az EQ Műhely alapítójaként három megközelítés is közel áll hozzám. Ezek együtt mutatják meg, mit is jelent számomra az érzelmi intelligencia – és miért lett az életem, hivatásom középpontja:

„Az EQ a kimagasló teljesítmény keretrendszere.”

„EQ az a képesség, hogy kezelni tudjuk önmagunk érzelmeit és a másokkal való kapcsolatunkat annak érdekében, hogy a szándékaink szerint élhessünk és céljainkat elérhessük.”

És végül a kedvenc definícióm, amit általános iskolás gyerekektől hallottam, miután beszélgettünk az EQ-ról: „Az EQ egy másfajta okosság.”